近期，正当不少华尔街大行批评或准备取消混合办公时，花旗银行却继续允许大多数员工每周至少有两天可以远程办公。“这并非一项感情用事的政策，而是竞争优势，目的在于吸引并留住人才，推进公司改革。”彭博的最新分析发现，花旗的限制性股票奖金在美国的银行业中平均价值最低，而许多员工非常看重远程办公的机会，这在一定程度上弥补了薪酬方面的不足。尽管花旗未明确表示这项政策是为了吸引和留住女性员工，但这一安排无疑会为那些最需要灵活安排工作的职场妈妈们提供帮助。
作为华尔街主要银行中的首位女性CEO，花旗集团首席执行官简·弗雷泽(Jane Fraser)明确表态，她所推行的并非只是新冠疫情期间的临时福利，而是一种全新的工作模式。在疫情期间，她推行了“无Zoom会议星期五”制度，提醒员工休假放松，并要求大家把电话会议安排在传统工作时间内。
弗雷泽曾暗示，为了工作和家庭生活的平衡，她在麦肯锡工作时因灵活工作安排而遭受所谓的“灵活性污名”（flexibility stigma）。眼睁睁看着资历比自己浅的同事的晋升速度超过自己，她不得不调整自己的心态。如今，她正在花旗努力消除这种污名，让这种尤其在银行业“特立独行”的工作方式变得更加平常。她更鼓励那些担心寻求灵活性而影响职业发展的职场妈妈们以她为榜样，“我就是一个例子，证明这种选择并不一定会牺牲你的长期目标”。
哈佛大学教授、诺贝尔经济学奖得主克劳迪娅·戈尔丁（Claudia Goldin）发现，僵化的职场环境是阻碍女性晋升的关键因素。在咨询、金融等领域，这种情况尤为明显，你工作的时间越多，得到的报酬越高。但由于育儿和家务压力，女性往往无法投入足够的时间去工作，因此很难晋升到高层职位。
戈尔丁认为，疫情期间的工作灵活性为女性创造了更多的职业发展机会。这一趋势在整个劳动力市场都有所体现：布鲁金斯学会的汉密尔顿计划分析发现，2024年，25岁至54岁女性的劳动参与率创历史新高，而推动这一增长的主要因素正是工作灵活性的提升。
女性的力量正在进化，她们在职场的优异表现越来越多。
位于美国加州山景城的一家名为Lily AI的人工智能公司，成功将“罗纹针织面料”“极简主义着装风格”等产品属性转化为算法能够理解和学习的数学语言，帮助时尚、家居和美容品牌训练产品搜索模型和推荐算法，为消费者提供个性化推荐，并根据品牌方构建的用户画像与商品属性来预测每个潜在用户的偏好或购买特定商品的可能性。
Lily AI是一家由女性领导的公司。首席执行官Purva Gupta和首席技术官Sowmiya Chocka Narayanan这两位女性联合创始人在20多岁时都怀揣成为企业家的抱负，从印度移民到美国。“创业完全是出于‘一次求而不得’。”Gupta说：“当时我想在纽约市的商店和线上搜索中寻找‘一件带袖子的飘逸沙滩裙’，却屡屡失败。我为此感到困惑和苦恼。”
于是，经济学家出身的Gupta开启了学术研究模式。在她访谈及研究的1000多名女性中，平均每人使用约20个词语来描述她们买的新裙子、衬衫、包和鞋子。但她们的描述方式与品牌零售商完全不一样。比如零售商标注的是“法式毛圈运动服”，而在消费者脑海里冒出的却是“海军蓝连帽衫”。Gupta意识到，这是一个商机，可以通过“一种技术含量极高的产品”来消弭商家和消费者之间的沟通鸿沟。
在丈夫的鼓励下，Gupta前往位于加利福尼亚州帕洛阿托的一家专注于创业萌芽阶段的商业孵化器公司。在那里，她遇到了Chocka Narayanan，一位女性软件工程师。她们于2015年联合创办了Lily AI。“Lily AI是由女性创造的，目的就是要让女性成为最好的自己。”Chocka Narayanan表示。她们如何做到的？又有哪些挑战？本期品牌故事《打造一个更懂你的“精准货架”》有深入报道。
本期封面人物，LE LABO FRAGRANCES全球总裁及创意总监Deborah Royer也是一例。在她的带领下，LE LABO被外界评价为“最具前景的香水品牌之一”；当新冠疫情使美妆业业绩大幅下滑时，它的净销售额强劲增长。它在建设线下门店时，打造安静氛围，让大家放慢脚步，创造了“每瓶香水都在门店内现场调配”的独家体验。
2006年，作为一种手作工艺，“慢香水”这个概念由LE LABO于美国纽约首次提出。2014年，Deborah Royer加入LE LABO，通过品牌扩张和女性领导力，让LE LABO成为香氛赛道最独特的旗帜。“我们不与外界比较，不因他人的一举一动而影响自己的决定和行动。相反，我们忙于专注自己的工艺—手工慢香水，并在世界各地的香氛实验室里谦然与大家分享。”她告诉《周末画报》。
依靠直觉和感觉行事成为Deborah Royer的领导风格。从店铺选址到团队管理，她从不会循规蹈矩地套用任何既定模板。“我们相信，高品质香水一定带点叛逆，且定能创造震撼—前所未有的新意，融合亲密的熟悉。”她坚守这样的品牌宣言。
Deborah Royer还将门店的调香师称为“Soul（灵魂）”。他们来自各个领域，包括画家、歌手、作家等，对艺术有独特的审美和追求。每一位“Soul”都由Deborah Royer亲自面试，她会很详细地询问他们的兴趣爱好是什么、空闲时间做什么、朋友们怎么看待他们等问题，判断他们能否理解LE LABO的独特美感。
品牌也正在积极行动，将女性友好从精神层面落实到消费体验层面，并赋能于商业层面。最近两年，越来越多想要抓住女性用户的品牌，在“她营销”中更热衷于输出价值，更对“女性展现野心”这件事达成共识：女性当然可以坦然展现自己想赢的决心，完全可以去创造更大的舞台，去探索更广阔的世界。在骑行、露营、滑雪、攀岩等此前更多被定义为“男性运动”的户外运动中，也开始有更多女性用户的野心被品牌所关注。这些品牌还有哪些新的营销策略？本期品牌思维《让品牌更好地挺“她”》有第一手的报道。
范荣靖
© 2025 现代传播 Modern Media Co,Ltd.